Accettazioni scritte a mano su fogli volanti, aggiornamenti ai clienti inviati via WhatsApp personale, scatole ricolme di componenti smontati con un semplice post-it appiccicato sopra. È la fotografia quotidiana di molti laboratori di elettronica che, pur utilizzando strumentazioni di diagnosi all’avanguardia, gestiscono il flusso di lavoro interno con metodi fermi a vent’anni fa. La gestione […]
“Sullo store online costa dieci euro, perché per la riparazione me ne chiede cinquanta?” Chiunque gestisca un laboratorio o un centro di assistenza elettronica si è sentito rivolgere questa domanda almeno una volta. È il classico cortocircuito culturale che attraversa il settore: il cliente finale o l’azienda B2B tende a confrontare il costo del singolo
Difficoltà nel Far Capire il Valore del Servizio Leggi tutto »
È il classico incubo di ogni tecnico elettronico: una scheda madre o un inverter sul banco di lavoro, il cliente che pressa per la consegna e un componente SMD bruciato con una sigla sigillata dal calore o del tutto illeggibile. Inizia così la solita, estenuante caccia al tesoro. Si spendono ore preziose incrociando Datasheet, spulciando
Sindrome della “Ricerca del Codice Introvabile”: Leggi tutto »
